Experiência do client
15 de August de 2022
O que você pensa quando ouve a palavra “experiência do cliente”? Provavelmente algo parecido com
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O que você pensa quando ouve a palavra “experiência do cliente”? Provavelmente algo parecido com isto: É um termo que descreve como alguém se sente em relação à sua empresa. Geralmente envolve muitas pesquisas e grupos de foco, o que não é exatamente excitante. Então, e se lhe disséssemos que a experiência do cliente é […]
